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【秘书长系列谈③】感恩奋进新时代,一个商会秘书长的成长之路

【秘书长系列谈③】感恩奋进新时代,一个商会秘书长的成长之路

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图为本文作者,成都涪陵商会秘书长  付豪

  20年前,胸怀壮志,从千里乌江第一城来到省府城市——成都。跑过一线,做过幕后,在媒介摸爬滚打十余年,从景区、楼盘到品牌与企业,打造了一个个成功作品,成就了一个个知名品牌。但随着时间的推移,安稳于舒适的蓉城生活之后的我,反而觉得心里缺了某种追求,多了些牵挂,多了些惆怅。


缘起:想有个“家”

  每个人,都有自己的乡情。乡情是一种淡淡的忧愁,也是一种深深的怀念。即便时间再怅惘,也隔不断思乡的情,与岁月共峥嵘。乡情是每个远走他乡的心灵最温暖的归宿,因为家乡养育并放飞了每个人生命中最美好时代的单纯的梦想,那山、那水、那地、那人,是我们心底永不褪色的记忆。

  偶然间在QQ中遇到几个涪陵人,随即相约线下喝茶一叙。握着老乡的手,瞬间感觉热泪盈眶,一股暖流汇聚心田。老乡们煮茶畅叙乡情之余,推杯过拳把酒言欢,不亦乐乎。只有真正游走过他乡,才能真正体会到 “月是家乡明,人是家乡亲”的情怀。那时,我才知道原来我心里装着家乡的人,想着家乡的豆花饭,盼听到熟悉的乡音。

  于是乎,我们开始有意识的寻找乡音、故人。通过QQ、微信社交,身边的老乡逐渐多了起来,他乡遇老乡,自然格外亲切,由我组织、策划,举办了5年涪陵老乡新春联谊会。经过5年的接触、交流,我发现,很大一部分老乡都与我一样,身处他乡,心里十分空虚,迫切需要一个可以安放乡愁的阵营,一个精神家园。同时在异地工作、经商,大家都存在着各种困难和问题,单打独斗的时代已经过去,都需要一个抱团取暖、申诉问题、维护权益的平台。

  2015年,在乡友们的鼓励下,我发起成立成都涪陵商会,希望通过商会平台,凝聚涪商力量,抱团发展,帮助到更多的老乡,达到一种他乡多故知,他乡即故乡的境界,同时打造涪商品牌。短短两月间,热情的涪陵老乡纷纷响应,自愿加入商会的涪陵籍企业家达83个,远远超过商会社团组织注册必须要有30个企业数量的要求。在主管单位成都市工商联领导的指导下,在家乡领导、涪陵区工商联等部门领导的大力支持下,在发起会员老乡们的无私奉献下,成都涪陵商会第一次会员代表大会暨成立仪式,于2016年7月8日在美丽的双流蛟龙港盛大召开。应全体会员的呼声,投票选举,四川省工商联副主席、成都双流区工商联主席、香港蛟龙港CEO,优秀涪陵籍企业家代表黄玉蛟当选第一届商会会长。我主持秘书处工作,负责商会具体执行工作。

  商会成立已3年了。应邀,让我写点商会工作的经验之谈,但自感无功无绩,所以不知从何说起,认真地想了许久,只有将创办商会、商会发展的历程,聊聊自己的亲身体会与感悟,供同仁交流、指正。


曲中求进   学习中砥砺前行

商会是改革开放后成长起来的,作为松散型社团组织,既没有政府财政支持,也没有行政约束,无财无权,纯属民间机构。商会的每个会员,大小都是企业家,都有个性,谁也不服谁,谁也领导不了谁。商会理事成员都是由会员企业家兼职担任,商会活动,很多企业家因业务繁忙不能正常参加,随着时间的推移,慢慢地,大家的激情开始萎缩、丧失殆尽,很快就面临名存实亡的境况。纵观全国商会,真正成功的没几家,有些商会貌似风光无限好,冠有这样那样的荣誉、奖状,实则属于自娱自乐,自我安慰罢了,甚至有些完全处于长期瘫痪状态。所以,商会组织,全没有成熟的管理模式与发展策略可借鉴。就我们涪陵商会而言,全国也只有新疆涪陵商会、重庆涪陵商会,按社团组织注册条件、属地管理要求来说,严格意义上讲我们是全国第一家异地涪陵商会,所以更无参照、学习之处,各项活动开展靠的是一种老乡之间的感情、联谊的形式,管理上还运用公司化管理模式,完全是摸着石头过河。

  因为会员加入商会的出发点不同,成立后,一下就爆发出众口难调,思想难统一局面。因为不理解,甚至出现某些不利商会团结、发展的负面现象,商会工作开展一度陷入被动局面,工作开展艰难,举步维艰,寸步难行。继而进入了疲软期、冷漠期,观望居多,会议、活动参与者越来越少。我们遭遇了跟大多异地商会一样的瓶颈现象,严重考验着商会的发展甚至存亡。

  成立商会不容易,发展商会更艰难。各种问题,各种挑战,让我深深体会到商会的秘书长实不好当。上要领悟、执行会长的精神,下要考虑、照顾到会员的想法和感受。商会问题的滋生,往往都是人为因素造成。为提升商会活力,加强凝聚力,举行各种活动很有必要,但只要一开展活动,总会受到某些阻力,还因个别会员的不理解,出现抵触、搅局现象。从而导致一个个活动不能达到预期效果,甚至流产。不举办活动吧,会员们又怨声载道,说商会没活力。总之,做也不对不做更不对。只有同仁们方知道这种“风箱中的老鼠,两头受气”的感受。其中的委屈,心酸只有自己默默的承受。这样的压力,困惑了我许久,同样惯于发号施令、独断独行的我,哪里受得如此委屈,曾几度欲放弃,每滋生这样念想之时,脑海里又总映现出发起成立之初,无数热心老乡真诚的呼声,商会成立时大家自豪幸福的笑容,会员们那注满殷切希望的眼神……我毅然选择了坚持与再坚持,因为我是涪陵人,因为我更是发起人。

  迎着各自挑战与问题,还是在商会会长、监事长、执行会长等理事班子同仁们的帮助、支持下,在友好商会前辈的指导下,我幡然醒悟,学会了换位思考,学会了变通,学会了像绵羊一样温柔,像牛一样任劳任怨,像牛皮一样有韧劲,像猩猩一样会模仿,同时像海豚一样有爱心的角色。

  “己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人”。会员之间虽然有着老乡情为基础,但毕竟接受教育程度不同、涵养不同、企业实力不同等诸多差异化因素,单凭老乡关系,难以做到真正的大同团结。但我认为,不管会员加入商会,出于什么样的心态和目的,其加入的本身就是对商会的一种信任与支持,都是一种奉献,都应得到点赞与尊敬,常言“投之以木瓜,报之以桃李”。大家加入商会的出发点不同,所以我们应处理好与会员之间的关系,深入了解会员的需求,真正走进会员当中去,把“提供服务、反映诉求、维护利益、规范行为”当作服务会员的出发点和落脚点,会员有什么困难、有什么需求,有哪些合法利益和权益受到侵害,都要高度重视,认真对待,想法设法帮助他们解决,促进会员企业发展,帮助解决会员困难问题,只有这样会员才会看到加入商会的价值,才会从心里认可商会,才会继续参与支持。

  同时还要在适宜机会,引导会员树立正确的商会团结意识。于是我提出了塑造“奉献、包容、团结、发展”商会精神,掀起“商会发展我发展、我与商会共发展”的倡议,倡议会员把自身发展与家乡发展、振兴涪商结合起来,树立使命意识,首先在有奉献的基础上,带着一颗包容之心,才能真正做到团结,只有团结才能迎得真正的发展。

  为了打破商会遇到的瓶颈局面,我们还出台、完善了商会财务制度、会议制度、会员章程、关于入会与退会制度等系列管理制度,让商会运行有章可依,有理可循。同时策划了系列主题活动,每年的“三八女企业家植树日活动”商会女企业家们走进大自然奉献爱心、“涪商羽毛球精英联赛”塑商会团队精神;连续3年举办了“涪商中秋联谊活动”“涪商运动会”;举办“品牌研修学习班”,带着企业家们走进知名品牌企业考察学习取经。通过这些活动,提升了商会活力和凝聚力,让会员们增强了交流,相互达成共识,团结共进。

  此外,家乡政府的态度,对我们异地商会的发展与活力也至关重要,人活一张脸,树活一张皮。异地商会处在他乡,代表着家乡,是家乡一张名片,也可以说是一张“脸面”。在要求会员企业家们要时刻维护家乡荣誉,要有热爱家乡的大局意识外,还要与家乡保持密切联系和积极互动,积极让家乡政府给予在力所能及的支持与关心,只有让在外的游子感受到家乡的关心与温暖,才能更大的调动助力家乡、回馈家乡、反哺家乡的积极性与奉献精神。于是在商会周年之际,我策划了两次纪念活动,返乡考察之旅,感受家乡新变化,开设政企座谈,与家乡父母官面对面畅叙乡情,共商家乡发展大计。

  就这样,商会经过了一段时间的磨合、探索,虽经风雨,但还算在稳健中日益成长。3年来,商会通过各种渠道、手段,直接或间接的为会员解决实际问题26起;促进会员互动业务额度达数千万元;促进商业、公益投资2.3亿元;3年吸纳新会员企业23家。

 

心存感恩之心  砥砺奋进新时代 

  2018年11月1日,习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话,振奋人心,为促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长指明了方向,增强了我们做好非公有制经济领域统战工作的信心。随着中共中央办公厅、国务院办公厅《关于促进工商联所属商会改革和发展的实施意见》出台,商会的重要性和地位是不言而喻,规范商会行为,提高商会地位,随之而来的要求越来越高,会员的想法越来越多,做的事越来越细;商会秘书长要维持商会的运转,履行服务职能,塑造商会形象,保障巩固发展,担子越来越重了。这也对秘书长的心里素质、身体素质、业务素质要求越来越高了。如何将这样一个松散型非营利性的商会办成有凝聚力、生命力、影响力的新时代中国特色商会?是我一直苦思的问题,追寻的方向。

  与时俱进,唯有自己不断学习,提升自己,才能找到方向。只有勇于探索、善于创新、大胆实践、忠于职守、乐于奉献,才能担当起新时代商会秘书长的重担。为寻找到答案,突破现状。在上级主管单位,成都市工商联的组织带领下,我走进厦门大学、复旦大学、中南财经政法大学、陕西党校、深圳党校.....接受了一次次业务培训、思维洗礼。

  在湖北省浙江商会、湖北省重庆商会、上海广元商会、四川省重庆商会,在成都达州商会、在成都江津商会、在成都遂宁商会......我带着学习之心走进一些知名商会、优秀商会、友好商会,虚心学习、交流探讨,相互借鉴成功经验,研究探索新方法。通过培训学习、交流,我总结出,要成为一名合格的秘书长,努力当好“服务员”,力所能及的为会员排忧解难,寻找商机;当好“参谋长”,积极出谋献策当好会长助手,工作要有效率,执行要落地;要努力成为一名“公关家”,协调和处理好方方面面的关系,当好政府与企业的“联络员”;最后必须成为合格“外交官”,多整合社会各行各业资源,拓宽合作领域,为会员企业发展提供更广阔的舞台。

  贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,发挥新时期民营企业家作用,商会在练内功,抓资源平台建设的同时,积极响应,在上级党组织的指导帮助下、批准成立中共成都涪陵商会支部委员会,投票选举由我担任支部书记。商会党支部的成立,是继商会成立发展历程上又一件将具有重要意义的大事,是一个里程碑,为商会增加了核心引导力,更加明确了以服务为本,讲政治、树正气、走正步,永远跟党走的办会政治方向。 

   一代人有一代人的奋斗,一个时代有一个时代的担当。作为民间组织的商会,没有政府部门的权力,也没有企业盈利的途径,所以商会的性质特点决定了商会秘书长必须要有奉献精神、开拓精神。同时更得有信仰,我作为成都涪陵商会的发起人、法人,更多一些责任与担当:为了一直默默关注商会的朋友们,为了一直支持商会的领导,为了一直热心帮助商会的老乡,更为了百多位会员的对商会,对我的信任与厚望,不忘初心,迎着商会发展的春风,作为商会秘书长,带着使命与满腔热血,怀着感恩之心,正努力奋进新时代!